敬的客戶：
您好！歡迎光臨我公司業務受理大廳，為了保證您順利辦理用水報裝業務，請認真閱讀以下內容：
一、客戶申報用水報裝業務需提供的資料
請按照《自來水業務申請資料準備須知》提供相應資信資料。
二、業務受理
1、對于擬提交的用水申報內容和信息，請您在確認真實無誤后提交。若客戶申報信息有誤或無法證明其為真實、可信的，我公司將不予辦理用水業務。
2、客戶提交全部申報資料后，如符合要求將受理。請您自行記錄該受理號，以便業務后續各階段的查詢。
三、查勘設計
1、受理業務后，經審核不存在欠費和違章用水情況后，供水人將在5個工作日內安排預約現場查勘，請客戶做好現場查勘的配合與支持。
2、經查勘具備安裝條件的，由查勘員告知客戶提交設計所需的圖紙與資料，并請客戶在最短時間內到業務大廳繳納查勘設計費（此費用將在工程安裝費中抵扣）。
3、客戶繳納查勘設計費后，供水人進行供水方案設計和工程預算的編制（20戶以內的小型項目設計時間為15個工作日，大型項目的設計時間由設計員與客戶協商）。
4、完成設計預算后，供水人通過電話方式通知客戶?？蛻舭凑疹A算書中設計編制費金額全部繳納到位后，方可拿走預算書及設計圖紙。
5、設計預算書在客戶簽收6個月內有效，逾期未繳納工程款的項目將需重新受理。
四、工程施工
1、客戶確認設計預算書，繳納工程安裝費后，需與湖南省豐源水務投資建設有限責任公司簽訂《給水安裝施工合同》，并與業務發展中心簽訂《城市供用水合同》。
2、客戶需要按照供水設計方案的管道走向，辦理好相關破占道手續。
3、選擇自行開挖管道溝槽土方的客戶，需嚴格按照供水設計方案的要求，確保溝槽開挖合格方可進行下一道施工工序。
4、供水人不負責小區消防設施的安裝施工，但供水人將為小區消防系統提供消防水源?？蛻艨稍谙浪粗?，自行安裝消防設施。
5、客戶的表后管道自行施工時，客戶應先行將表后管道施工安裝到位，并在與水表溝通端明確標示管端所對應的門牌號碼，以防止表后管道錯接。
6、在掛表前客戶應結清原用水表的水費，否則將影響掛表通水。
五、其他事項
1、供水人與客戶的產權分界點為供水計量水表，表前的管理由供水人負責, 表后的管理由客戶自行負責。
2、二次供水設施（水泵、水箱、水塔）的管理、維護、消毒、巡查責任由客戶自行承擔，并簽訂《二次供水設施責權協議》。
業務咨詢電話：22677866（業務發展中心業務室）
